とことん説明してくれる税理士を選ぼう

このページでは『税理士の選び方がわからない』『顧問税理士選びに失敗したくない』という始めて顧問税理士を探す方向けに、大塚が考える【失敗しない、税理士選びのコツ】をお伝えしています。 今回のテーマは『失敗しない税理士選び④ とことん説明してくれる税理士を選ぼう』です。

顧問契約前に、料金プランやサービス内容を詳しく説明し、経営者様に十分ご納得いただいてから契約する税理士を選ぶことはとても重要です。 税理士がサービス内容などをしっかり説明しているかを確認できるチェックポイントをご紹介します。

ご契約に至るまでのステップは、通常以下のようになります。 （1）お客様に料金プランとサービス内容を詳しくご説明する （2）お客様のご不明な点を明らかにする （3）十分にご納得の上、ご契約 税理士の顧問契約もビジネスである以上、このステップを経てご契約していただくことは当たり前のことです。 こうしたステップを省略して契約に持ち込もうとする税理士がいたら、仮に契約してしまっても会社に貢献できる顧問税理士にはなり得ません。

会社の規模によって、税務処理などの作業量は違ってきます。そのため、料金体系を一律にして明文化すると、かえって混乱を招く場合もあるでしょう。 だからといって、曖昧にしたまま契約していただくことは不誠実な対応です。 会社の規模やご希望のサービスを経営者様にヒアリングした後に、会社専用の料金プランとして明示されたらどうでしょう？ これなら顧問契約後の経費として、来期の予算に計上して費用対効果をシミュレーションすることもできます。 なにより、見積もりの段階とはいえ、明朗会計であると、請求書が届いた時に「どうしてこんな金額が請求されるのか？」といった疑念を経営者様がもつリスクもなくなります。

経営者様は税務の専門家ではありません。ましてや、創業社長様の場合は、顧問税理士との契約も初めてであるかもしれません。 税理士から料金プランやサービス内容の説明を聞いても、すぐには理解できないことがあるはずです。それを斟酌して、さりげなく理解度を確認することがあってもいいかもしれません。 そうでなくても、「このサービスで具体的に何をやってもらえるのか？」と質問があれば、理解していただけるまでしっかり説明する姿勢が税理士に見られたら合格です。 顧問税理士となっても、じっくり経営者様や会社に向き合ってくれるに違いありません。

明示されている料金についても、安さだけに注目しないでください！ 料金が安ければ経費を圧縮することになり、経営者様の立場からすると歓迎すべきことであるのは事実です。 ここで注意したいのは、顧問税理士の報酬が安い＝サービスの質が高い、とは言えない点です。サービスの質は、税理士の人的資質や能力によるところが大きく、料金だけが決定要因ではないからです。 したがって、契約前に明示される料金プランとサービス内容、税理士の人的資質などを総合的に判断して、経営者様に最適な顧問税理士になれるかを判断してください。